Kayako Classic

If you’re using our latest version, then try out the new Kayako App by clicking here.

Kayako for Android lets you take your customers with you so great customer service can continue - even out of the office.

Agents and managers can stay connected to their Kayako Helpdesk and keep their finger on the pulse. Whether working from home, in a meeting or in a coffee shop, the best mobile customer service experience is just a tap away.

Kayako for Android has been rebuilt from the ground up for speed and usability, with a cleaner, clearer look.

Kayako for Android requires Kayako 4.60 or later.

Features:

• Access all your departments and tickets

• Reply to tickets, update ticket fields and add notes

• View custom fields and file attachments

• Support for ticket time tracking

• Star tickets for quick reference

• Offline caching lets you view fetched tickets when offline

• Search for tickets across the helpdesk

• One-tap access to saved searches (filters)

• Support for ticket macros to fly through tickets

आप हमारे नवीनतम संस्करण का उपयोग कर रहे हैं, तो बाहर नई कायाकोका अनुप्रयोग पर क्लिक करके यहां ।

यहां तक ​​कि कार्यालय के बाहर - एंड्रॉयड के लिए कायाकोका आप के साथ अपने ग्राहकों ले तो महान ग्राहक सेवा जारी रख सकते हैं देता है।

एजेंटों और प्रबंधकों को अपने कायाकोका हेल्पडेस्क से जुड़े रहने और नब्ज पर अपनी उंगली रख सकते हैं। एक बैठक में या एक कॉफी की दुकान में घर से काम, चाहे, सबसे अच्छा मोबाइल ग्राहक सेवा का अनुभव सिर्फ एक नल दूर है।

एंड्रॉयड के लिए कायाकोका गति और प्रयोज्य के लिए जमीन, एक क्लीनर, स्पष्ट रूप के साथ से पुनर्निर्माण किया गया है।

एंड्रॉयड के लिए कायाकोका कायाकोका 4.60 या बाद में की आवश्यकता है।

विशेषताएं:

&सांड; सभी अपने विभागों और टिकट

&सांड; , टिकट का जवाब दें टिकट क्षेत्रों को अद्यतन करने और नोट्स जोड़ने

&सांड; कस्टम क्षेत्रों और फाइल संलग्नक देखें

&सांड; टिकट समय पर नज़र रखने के लिए समर्थन

&सांड; त्वरित संदर्भ के लिए स्टार टिकट

&सांड; ऑफलाइन कैशिंग आप कौड़ी टिकट देखने की सुविधा देता है जब ऑफ़लाइन

&सांड; हेल्पडेस्क भर के टिकट के लिए खोजें

&सांड; सहेजे के लिए उपयोग एक नल (फिल्टर)

&सांड; टिकट के माध्यम से उड़ान भरने के लिए टिकट मैक्रोज़ के लिए समर्थन